刘焱飞的个人简介
刘焱飞，互联网分析师，深圳市天使微联投资管理咨询有限公司总经理河南财经政法大学文化传播学院客座教授，中国新闻史学会网络传播委员会理事，1977年11月出生，河南省洛阳市栾川县人，知名媒体从业者，雷锋网专栏作者，管理智慧专栏作...个人简介
刘焱飞，互联网分析师，深圳市天使微联投资管理咨询有限公司总经理河南财经政法大学文化传播学院客座教授，中国新闻史学会网络传播委员会理事，1977年11月出生，河南省洛阳市栾川县人，知名媒体从业者，雷锋网专栏作者，管理智慧专栏作者，曾在河南电视台工作，担任过，河南电视台大象网总编辑、河南电视台都市频道《都市报道》制片人，现在河南电视台欢腾购物频道任职。
个人专著
论文《媒体，结点关系链结构的信息分享》
《微信朋友圈：这么玩才赚钱！》
工作经历
1995年-1999年，河南大学市场营销专业，辅修科学哲学专业。1999年进入河南电视台工作。曾担任都市频道《都市报道》制片人。2009-2010，河南电视台网络管理部副主任。2010年-现在，河南电视台欢腾购物频道。个人语录
不是卖商品，是卖信息。不是卖信息，是卖感觉。不是卖感觉，是卖给消费者自我肯定。
电视讲话
我说一个小小的侧面，很多人都提到了我们这个舆情报告里面应该有一些什么样的东西呢？比如说应该有建议性的东西，给政府部门一些建议，应该怎么做才能比较好的处理网络舆情，我就谈个人的一些小小的体会。
这个报告影响到更多人的比较好的点，因为几位老师都提到了，我随便说几句。首先我们必须得承认互联网现在的影响力，它之所以能够影响一些事件，是因为它是大家发泄不满的地方。我觉得这个没有什么，不需要去指责这件事情。在生活中大家能说真话的地方少，所以大家才在这儿发泄一下自己心中的不满。基于这一点来讲，我觉得应该宽容地看待这件事情，包括我们自己有时候遇到什么事还想骂骂人，是因为我们能说真话的地方太少了，我自己本身也是一个网民，我能理解到这一点。
另外我要提一些建议，政府的敏感部门必须得高度重视舆情这件事情。比如说公安局，2009年时间当中有三件都是公安局的事件，确确实实它是和老百姓接触最多的，有八万名，包括军房管局，还有开胸验肺的事情，这是卫生部门，还有教育部门的事情，我觉得这个原因也是很简单的，为什么敏感部门要特别重视这些事情呢？因为我们生活中有很多难题没有得到解决，大家有气，遇到了什么事件都撒出去了，我们知道买房难、看病难、上学难，在生活中跟公安打交道比较多，像这些事件敏感部门必须要重视。
还有一个关于处理舆情事件，对于相关的部门来讲有一个很重要的原则，就是事前必须得有预案，事后不能慌乱，如果事前有预案的话可以避免事件的恶化，什么事情你做好准备之后就不会很慌乱，事件发生时积极面对解决，也会取得很好的效果，谢谢！
